入口滑成一条线，
这版用着顺手

先在首屏顺着路径带滑一遍，认准六个栏目的位置；再回到索引挑一个最贴近你当前问题的格子进去。

路径带的位置在所有页面一致，顺序也固定。记住第几个格子，比记住名字更快，单手也能点到。

目录用来找条目，帮助中心用来解决具体问题，更新动态用来了解变化，联系页用来把问题交给我们。

在带子上横向推一下，栏目会顺着惯性排过来；松手后停在最近的格子，青色描边告诉你现在的位置。

先看格子上的短说明，一句话能对上你的情况就直接进去，不必逐页点开比对。

编号由主题字母加两位序号组成。反馈时把编号一起写上，我们就能直接定位到你说的那一条。

在新设备上重新登录一次，就能回到原来的位置继续浏览，不需要从头再找一遍栏目。

在同一台设备上正常使用会保持登录；清理浏览记录后需要重新登录一次，入口就在页面右上角。

页面按 360–430 像素宽度做了适配，卡片可以折叠成一行。把系统字号调大一档，正文依然排得下。

写清哪个页面、哪个栏目，附上设备型号和一张截图。有这三样，我们基本能一次定位到原因。

提交后页面会先给出状态提示，确认已经收到。工作日内由客服邮箱跟进，节假日顺延。

一张能看出现场的截图，加上设备型号与系统版本就够了。截图里请避开个人敏感信息。